Datenschutzerklärung

Der Schutz eurer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert euch darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte ihr habt – gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlicher

Hosting – Shopify

Diese Website wird gehostet von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet beim Betrieb des Shops technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit des Zugriffs) auf Servern in der EU und den USA. Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb des Shops).
Datenschutzerklärung Shopify: shopify.com/legal/privacy

Bestellungen & Kaufabwicklung

Wenn ihr eine Bestellung aufgebt, erheben wir folgende Daten zur Abwicklung:

• Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten (werden direkt an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt)
• Bestellinhalt und Bestellzeitpunkt

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir speichern Bestelldaten für 7 Jahre gemäß österreichischer Aufbewahrungspflicht (§ 132 BAO).

Zahlungsanbieter

Shopify Payments

Kreditkartenzahlungen werden über Shopify Payments (Shopify International Limited, Dublin) abgewickelt. Zahlungsdaten werden direkt von Shopify Payments verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Datenschutzerklärung: shopify.com/legal/privacy

PayPal

Bei Zahlung per PayPal werden die für die Transaktion notwendigen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. PayPal kann Kreditprüfungen durchführen. Datenschutzerklärung: paypal.com/de/...privacy

Klarna

Bei Zahlung über Klarna werden die für die Transaktion notwendigen Daten an Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, übermittelt. Klarna führt zur Risikoprüfung eine Bonitätsprüfung durch. Datenschutzerklärung: klarna.com/de/datenschutz

Cookies & Cookie-Banner

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden. Beim ersten Besuch wird euch ein Cookie-Banner angezeigt, über den ihr der Verwendung nicht notwendiger Cookies zustimmen oder sie ablehnen könnt.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich (z.B. Warenkorb, Session, Spracheinstellung) und werden ohne Zustimmung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse-Cookies

Mit eurer Zustimmung setzen wir Analyse-Cookies (Google Analytics). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihr könnt eure Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

Google Analytics

Mit eurer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics analysiert das Nutzerverhalten auf unserer Website (Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft). Die IP-Adresse wird anonymisiert, bevor sie an Google übermittelt wird.

Datenübermittlung in die USA: Google LLC hat sich den EU-US Data Privacy Framework unterworfen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihr könnt die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem ihr die Einwilligung im Cookie-Banner ablehnt oder das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on installiert.

Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy

Google Search Console

Google Search Console ist ein Webmaster-Tool von Google Ireland Limited, das wir zur Analyse der Suchmaschinenperformance unserer Website nutzen (z.B. welche Suchanfragen zur Website führen, Indexierungsstatus). Die Search Console verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher – sie analysiert ausschließlich aggregierte Daten über die Website selbst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Newsletter – Klaviyo

Wenn ihr euch für unseren Newsletter anmeldet, verarbeiten wir eure E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – euren Namen über Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. Klaviyo versendet Newsletter in unserem Auftrag und analysiert Öffnungs- und Klickraten.

Datenübermittlung in die USA: Klaviyo Inc. hat sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Datenschutzerklärung Klaviyo: klaviyo.com/legal/privacy-notice

Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn ihr uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktiert, speichern wir eure Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung eurer Anfrage. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

---

Eure Rechte

Gemäß DSGVO habt ihr folgende Rechte bezüglich eurer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Ihr könnt Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Ihr könnt die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Ihr könnt die Löschung eurer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Ihr könnt die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihr könnt eure Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Ihr könnt der Verarbeitung eurer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen könnt ihr jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung eurer Rechte wendet euch bitte an: kontakt@feine-biohonige.at

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihr habt das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen:

Stand: März 2026 · Mitterer & Müller | Feine BioHonige